На сегодняшний день существует великое множество колл-центров. Цены могут как немного, так и существенно отличаться.
Запросите стоимость проекта в разных колл-центрах и Вы увидите, что с SoftCall работать выгодно!
Мы работаем с проектами от 10 т.р. и делаем большие скидки для крупных проектов.
Мы работаем собственными мощностями, а не используем другие колл-центры, поэтому с нами всегда можно договориться.
При этом у нас нет абонентских плат, вы платите только за фактические минуты.
В стоимость уже заложены трафик, работа операторов и все налоги.
Работа колл-центра — это отлаженный механизм, в котором каждая деталь имеет огромное значение. Так, например, для руководителя самыми важными становятся технические возможности и максимально широкий спектр оказываемых услуг, для клиента же на первом месте стоит качество обслуживания.
Колл-центр в Челябинске сочетает в себе все вышеперечисленные моменты. SoftCall — это не только приятные цены и высокие технологии, это еще и внимание к каждому, кто обратится в компанию.
В Челябинске колл-центр работает не так давно, однако уже успел заработать репутацию одной из лучших организаций на рынке телекоммуникаций. Каждый специалист, работающий в компании, знает несколько десятков сценариев разговора, все сотрудники работают на высококачественном оборудовании, с каждым днем оттачивая свое мастерство и оказывая помощь тысячам обратившихся.
Развитие SoftCall не стоит на месте — регулярно появляются новые услуги и площадки для работы, что позволяет помочь как небольшому интернет-магазину, так и довольно крупной торговой компании.
Колл-центр Челябинска SoftCall с радостью поможет улучшить ваш бизнес!
Колл-центр в Челябинске с гордостью можно назвать компанией-универсалом. Нас не пугают тысячи звонков в день — мы гарантируем, что каждый клиент вовремя получит консультацию и не останется без должного внимания. Мы готовы взяться за любой проект, будь то масштабное маркетинговое исследование или организация онлайн-консультаций для клиентов миниатюрного интернет-магазина.
Еще один плюс нашей компании – демократичная цена. Не стоит боятся того, что за низкой ценой последует низкое качество обслуживания.
В нашем колл-центре нет людей «со стороны». Все сотрудники — настоящие профессионалы своего дела, знающие и любящие свою работу. Любой менеджер заинтересован в успехе вашего проекта, так как мы регулярно мотивируем рабочую атмосферу. Все специалисты проходят плановые тестирования и обучающие курсы, доказывая свою компетентность и получая все новые знания.
01
02
03
04
05
06
07
08
Любая организация по мере своего роста сталкивается с увеличением количества обращений и звонков.
Всё это можно реализовать как силами своих штатных сотрудников, так и пользуясь услугами call-центра.
Если вы подсчитаете сумму затрат на заработную плату, налоги, содержание офиса, больничные, стоимость оборудования и программного обеспечения, возможно, вы выберете аутсорсинговый call-центр.
Наши операторы являются профессионалами в деле общения с людьми, и оплачивается только фактически совершённая ими работа — мы предлагаем поминутную тарификацию.
Операторы call-центра тщательно изучают специфику каждого проекта, поэтому им можно смело доверять как простые холодные звонки, так и сложную работу, связанную с консультированием и проведением операций в ваших информационных системах.
Разрабатывается проект, в котором учтены все Ваши пожелания и особенности в дальнейшей работе операторов. Наши специалисты интегрируют Ваши телефонные номера, АТС, CRM и даже программируют при необходимости с целью настройки Вашего проекта.
Вы наблюдаете за работой операторов через личный кабинет, в котором хранятся все записи разговоров, Ваш личный баланс, все списания и результирующие таблицы к комментариями операторов.
